В Кыргызстане живет чуть больше 6 миллионов человек. Теория пяти рукопожатий в нашей стране сокращается максимум до трех. Скорее всего, каждый из прочитавших этот текст через кого-то знаком с тем, кто знает лично самого главного человека в стране (с именем личности каждый определяется сам).
По-моему, проблемы у нас решаются не на уровне права, законов, порядков и судов, а по звонку или при случайной встрече.
Недавно я столкнулась с жуткой халатностью. Мне нужно было заменить бытовую технику, которая была в неисправном состоянии. Новая тостерница просто отказалась работать в моей кухне на второй день использования. Так как гарантийный срок эксплуатации еще не истек, а есть божественные бутерброды мне хотелось очень, я оказалась в магазине с просьбой заменить либо отремонтировать товар.
Когда реализатор уяснил цель моего возвращения, мне сказали сухое "нет".
— Извините, наш мастер по ремонту техники уехал на пару месяцев за границу. А с заменой у нас проблемы: состояние товара проверяет техник, а его нет.
— Но она не работает…
— А я что сделаю? Техника нет, из своего кармана я за вас платить не обязана.
— Если товар выходит из строя раньше гарантийного срока, его либо меняют, либо возвращают деньги.
— Девушка, я вам все сказала. Мы не будем менять товар, аккуратнее надо было пользоваться тостерницей. Знаете, сколько к нам таких приходит?! Я не обязана вас обслуживать. Когда покупали товар, видели, что берете.
Фекалией после этой ситуации себя ощущала я. Душа требовала возмездия, ручонки тянулись написать пост в интернатах об униженных и оскорбленных.
Вендетты не произошло. В магазине через несколько минут я встретила дядю приятеля, который работает там. Мужчина, увидев мое расквашенное лицо, решил мне помочь. За 10 минут неисправную тостерницу заменили на новую, точно такую. Дядя приятеля извинился за неприятную ситуацию, сказал, что девушка новенькая и пока не знает, как вести себя с клиентами.
У меня появились новая работающая тостерница, чувство благодарности к дяде приятеля, а еще чувство невысказанности, потому что высказывать было уже нечего. В интернетах знакомый назвал это трайбализмом, он сказал, что все мы им немножечко больны…
Теперь новости!
В Бишкеке прошел фестиваль классической музыки под открытым небом Tengri Music. Как это было, смотрите в фотоленте Sputnik.
Вы повредили кузов машины и собираетесь ехать на СТО, но у вас нет справки, что вы не совершали ДТП либо уладили все вопросы с другими участниками аварии? Где и как получить такую справку, читайте в нашем материале.
Остановивший авто инспектор не смог внятно сказать о причине остановки, на что блогеры объяснили ему, как нужно разговаривать с водителями. Блогер Болот Ибрагимов опубликовал запись, как он и несколько активистов учат инспектора Управления обеспечения безопасности дорожного движения правильно, по процедуре разговаривать с водителями остановленных им авто.
Каждую неделю Sputnik Кыргызстан рассказывает о фильмах, которые стали лидерами "продаж" в столичных кинотеатрах, а также делится информацией, насколько они окупили себя в мировом прокате.
Сколько вертолетов в Кыргызстане и кому они принадлежат, узнал корреспондент Sputnik Кыргызстан.
О погоде: днем в Бишкеке до +33 градусов, осадков не ожидается.
О ценах на ГСМ: Аи-95 стоит 47 сомов, 92-й продают по 44,3, "дизель" оценили в 45, автогаз — в 23 сома.
О валюте: обменки покупают доллар по 68 сомов, а продают за 67,20, рубль стоит 1,08 сома, тенге оценивается в 0,2.
В столице 10.59.
С уважением Светлана Федотова
