Почему бишкекчанам приходят миллионные счета за свет — ответ "Северэлектро"

© Sputnik / Наталья Селиверстова / Перейти в фотобанкОплата коммунальных услуг
Оплата коммунальных услуг - Sputnik Кыргызстан
Подписаться
В пресс-службе "Северэлектро" объяснили, что произошло

БИШКЕК, 8 апр — Sputnik. В соцсетях появились публикации недовольных бишкекчан, которым пришли миллионные счета за электричество.

Эра Искендеров опубликовал снимок своей квитанции в Сети. За март его счет за потребление электроэнергии составил 1 миллион 230 сомов. Он попросил других пользователей в Фейсбуке объяснить, как ему расплатиться.

Аналогичная ситуация произошла у Омура Калмуратова. Счет этого бишкекчанина составил 2 с половиной миллиона сомов. Он также опубликовал снимок своей квитанции.  

© скриншот со страницы в Facebook "Черный список" - нам не понравилосьКвитанция за электроэнергию в 2 с половиной миллиона сомов
Квитанция за электроэнергию в 2 с половиной миллиона сомов - Sputnik Кыргызстан
Квитанция за электроэнергию в 2 с половиной миллиона сомов

В пресс-службе "Северэлектро" объяснили это системным сбоем.

"В рамках формирования единых счетов несколько процентов абонентов программы "Гибридная почта" получили некорректные квитанции. Из-за технического сбоя к сумме на оплату добавились нули. Специалисты уже выявили и устранили неполадки. Распечатаны исправленные квитанции, 9-10 апреля они будут доставлены получателям", — сообщила пресс-секретарь "Северэлектро" Гуля Мураталиева.

"Гибридная почта" — единый счет коммунальных платежей. С ее помощью абонент получит все счета на одном листе в конверте. Теперь гражданам не нужно ждать, когда принесут квитанции по отдельности, чтобы сразу все оплатить или же ходить и оплачивать их по отдельности.

Лента новостей
0