Возгорание произошло в четыре утра. Хозяева вызвали противопожарную службу, приехали два расчета — в одном не было воды, у второго были дырявые шланги, рассказал корреспонденту Sputnik Кыргызстан читатель и прислал видео на WhatsApp-канал редакции.
На кадрах видно, как вода из шланга противопожарной машины течет слабым напором, выдавая остатки из цистерны. Снимающий это на видео мужчина спросил у пожарного, почему они приехали без воды, на что тот ответил, что не знает и пусть спрашивает у водителя спецтехники.
Корреспондент Sputnik Кыргызстан связался по телефону с сыном владельца сгоревшего дома Азатом Эркиновым. По его словам, на видео снята вторая машина, в которой было немного воды, но без напора.
"В шланге второй машины застрял камень, на его извлечение ушло много времени, за которое огонь разгорелся еще больше и охватил большую территорию. Они ничего не смогли сделать. Третью машину вызвали из Ак-Сууйского района, но она ехала почти час. Когда приехала первая машина противопожарной службы, у нас горела только кухня, из-за их упущения наш дом сгорел полностью, мы остались без крыши над головой", — рассказал Эркинов.
Он утверждает, что на следующий день начальник противопожарной службы Каракола отказался встречаться с владельцами сгоревшего дома и местными журналистами.
В пресс-службе МЧС сообщили, что пожар был зарегистрирован 22 ноября.
"В 04.10 поступил вызов в противопожарную службу, в 04.11 мы отправили первую машину, вторую в 04.24. Первая приехала к месту пожара в 04.23 — горели балкон второго этажа, прихожая на первом и крыша пристройки. Во время распаковки пожарного расчета были технические неполадки, но их удалось устранить через пять минут", — рассказали в МЧС.
Также в пресс-службе министерства добавили, что два пожарных расчета не смогли справиться с огнем, поэтому в 05.04 пришлось вызвать третью машину из Ак-Суу. Таким образом, пожар был локализован в шесть утра, а полностью его потушили в 7.48.
Причиной возгорания в МЧС назвали нарушение техники безопасности при использовании электрических приборов.