БИШКЕК, 15 ноя — Sputnik. Онлайн-услугу по замене ID-карт через мобильное приложение Tunduk запускает с 15 ноября Министерство цифрового развития КР, сообщает пресс-служба ведомства.
Услуга значительно упростит процесс обмена паспорта, позволяя сделать это без посещения центра обслуживания населения для подачи документов.
Кто может воспользоваться сервисом
Подать заявление на обмен ID-карты через Tunduk могут граждане Кыргызстана, которые уже имеют биометрические паспорта нового образца, выпущенные в 2017–2024 годах, так как они содержат встроенный чип с биометрическими данными, включая информацию о регистрации по месту жительства и записи актов гражданского состояния, что позволяет пройти все необходимые проверки онлайн. При наличии старого паспорта серии AN подать заявление через приложение невозможно.
Минцифры обращает внимание, что услуга замены ID-карты через приложение доступна только в том случае, если требуется обменять действующий паспорт. Для первичного получения документа необходимо обратиться в ЦОН.
Для подачи заявления на обмен паспорта через мобильное приложение Tunduk следуйте инструкции:
откройте приложение Tunduk и перейдите в раздел "Заявление на обмен ID-card";
выберите причину замены паспорта (утеря, порча, окончание срока действия, обновление по желанию или изменение персональных данных);
пройдите фотоидентификацию для подтверждения личности (процедура осуществляется непосредственно в приложении);
выберите ЦОН, где будет выдан новый паспорт, указав удобное для вас территориальное подразделение;
оплатите госпошлину (доступна онлайн-оплата через приложение с помощью специального кода).
Сроки обработки и получения паспорта
После подачи заявления все документы проходят проверку в течение 1-3 дней. Когда заявление будет обработано, заявитель получит в приложении уведомление о готовности паспорта.
Для получения ID-карты необходимо лично посетить выбранный ЦОН с оригиналами документов.