По состоянию на 15:00 четверга от россиян поступило 918 тысяч звонков, 394 тысячи вопросов через MAX, 328 тысяч SMS, 238 тысяч обращений через соцсети, 67 тысяч ММС, 83 тысячи вопросов через сайт и 25 тысяч — через приложение.