В новогодние праздники Служба скорой помощи в Бишкеке работает в условиях повышенной нагрузки: количество вызовов растёт, дорожная ситуация осложняется, а время доезда становится критически важным фактором. В эти дни особенно чётко проявляется, насколько отлажены внутренние процессы и насколько эффективно используются современные технологии.
Сегодня скорая помощь всё активнее внедряет цифровые решения — от интеллектуального распределения вызовов до систем навигации и уведомлений о прибытии бригады. Это позволяет экономить минуты, которые в экстренных ситуациях могут быть решающими. При этом многое зависит и от самих горожан: корректности вызова, точного указания адреса и поведения водителей на дороге.
По каким принципам в праздничные дни распределяются экстренные и неотложные вызовы? Какие цифровые инструменты помогают бригадам быстрее находить пациентов и сокращать задержки? Что должен знать каждый житель и водитель, чтобы помочь "скорой" работать быстрее и эффективнее? Разбираемся в эфире радио Sputnik Кыргызстан.