11:13 17 октября 2019
Прямой эфир «Радио Sputnik»
  • USD69.8500
  • EUR77.0865
  • RUB1.0855
Электрический счетчик. Архивное фото

Куда звонить, если нет света — номера телефонов по Бишкеку и Чуйской области

© AFP 2019 / ANNE-CHRISTINE POUJOULAT
Общество
Получить короткую ссылку
342540

Куда обращаться, если у вас произошло аварийное отключение света или пришел счет за лишние киловатт-часы? Редакция Sputnik Кыргызстан подготовила для вас информацию с необходимыми контактами ОАО "Северэлектро".

Распределительная компания "Северэлектро" доставляет электроэнергию до жителей Бишкека, Чуйской и Таласской областей.

По всем вопросам можно обращаться в круглосуточный сall-центр 1209 (для жителей Бишкека, Аламудунского и Сокулукского районов Чуйской области). Там должны ответить на все вопросы либо перенаправить к специалисту. Внимание: звонок с мобильного телефона платный! Также у сall-центра есть WhatsApp (0 772) 001-209.

Если возникли вопросы по обслуживанию или по квитанциям у абонентов районов, которым недоступен сall-центр, они могут обращаться в местный энергосбыт либо звонить по номеру (0312) 33-88-22 (центр качества обслуживания или, иначе, телефон доверия). Он работает по будням с 8.00 до 17.00. Обеденный перерыв с 12.00 до 13.00.

К услугам горожан также телефон сервисного центра службы сбыта Бишкека (0312) 32-51-00, работающий по будням с 8.00 до 17.00. Обеденный перерыв с 12.00 до 13.00. Сюда следует обращаться, если у вас возникли вопросы по квитанциям.

При аварийных отключениях можно обращаться в диспетчерские службы районных электросетей.

По теме

В "Северэлектро" объяснили, почему более 200 человек неделю жили без света
Зимний кошмар — когда кыргызстанцы оставались без света и тепла
Теги:
контакты, веерные отключения, номер, ОАО "Североэлектро"

Главные темы

Орбита Sputnik