10:26 22 августа 2019
Прямой эфир «Радио Sputnik»
  • USD69.8160
  • EUR77.4818
  • RUB1.0536
Мужчина переключает канал на телевизоре. Архивное фото

Куда делись каналы на цифровом ТВ и как их вернуть — 5 ответов для жителей КР

CC BY 2.0 / flash.pro / Evening watching television
Общество
Получить короткую ссылку
Переход на цифровое телевещание в Кыргызстане (17)
484821

Почти полтора года назад Кыргызстан перешел на цифровое телевидение. Этот формат соответствует международным требованиям, не мешает сигналам сотовой связи и Интернета. Однако у многих граждан возник вопрос: куда со временем деваются цифровые каналы?

Аналоговое телевидение в КР отключили 15 мая 2017 года. Sputnik Кыргызстан много писал об этом и даже делился советами, как выбрать ресивер для ЦТВ и правильно настроить антенну.

Почему цифровая картинка со временем может исчезнуть и как это исправить, рассказал начальник эксплуатационно-технического отдела ОАО "Республиканское производственное объединение радиорелейных магистралей телевидения и радиовещания" (РПО РМТР) Улугбек Касмамбетов.

Начальник эксплуатационно-технического отдела ОАО Республиканское производственное объединение радиорелейных магистралей телевидения и радиовещания Улугбек Касмамбетов во время интервью Sputnik Кыргызстан
© Sputnik / Досхан Нусупбеков
Начальник эксплуатационно-технического отдела ОАО "Республиканское производственное объединение радиорелейных магистралей телевидения и радиовещания" Улугбек Касмамбетов

— Что делать, если цифровые каналы стали пропадать, хотя раньше вещали бесперебойно?

— Недавно одна частная компания прокладывала себе оптоволокно и задела наш кабель, повредив его. Тогда исчезли три канала, но сейчас все неполадки устранены. Чтобы подобные ситуации не повторялись, мы дополнительно проводим кабели вдоль другой дороги. Если каналы все же не показывают, необходимо запустить "автопоиск" или "поиск вручную". Такое обновление надо проводить хотя бы раз в месяц.

— А если и это не поможет?

— Звоните специалистам. Если возникла проблема с пакетом каналов, за которые отвечает РПО РМТР, его сотрудники оперативно проконсультируют вас по телефону. Восемьдесят процентов звонящих, даже пожилые люди, успешно справляются с настройкой — и мастеров звать не надо. Но за работу частных компаний, которые осуществляют цифровое вещание, предприятие не отвечает. Возможно, там проводятся профилактические работы.

— Допустим, первичная настройка не помогла решить проблему…

— Если автопоиск не помог, возможно, дело в антенне. Чтобы проверить это, нажмите на кнопку "инфо" — она есть на каждом пульте. На экране отобразятся две полоски — параметры качества и интенсивности. Если они ниже 60 процентов, нужно настраивать антенну. Если эти полоски "дергаются", показывая то одно, то другое значение, скорее всего где-то отошел кабель и контакт нарушен.

— Как настроить антенну?

— Обычно граждане вызывают мастера. Он поворачивает антенну буквально на пару градусов влево или вправо — это крайний вариант, такой настройки должно хватить на три года. На проблемы с сигналом может влиять строительство: возвели рядом многоэтажный дом — приходится перенастраивать антенну.

— Почему каналы часто меняются: одни исчезают окончательно, другие появляются, а третьи "теряют нумерацию", оказываясь на новой позиции?

— Если социальный пакет всегда стабилен, то в коммерческом часто что-то добавляют или убирают: новые каналы только начинают вещание, старые нередко закрываются из-за недостатка финансирования. Так сбивается весь список, и его приходится обновлять. Многие кыргызстанцы закрепляют за каналом определенный номер, и их раздражает такая рокировка. Есть программы, которые могут решить эту проблему, в РПО РМТР уже обдумывают их применение.

Обязательно посмотрите нашу инфографику о ЦТВ, и у вас точно не останется никаких вопросов.

Темы:
Переход на цифровое телевещание в Кыргызстане (17)

По теме

Будет ли платной "цифра" и что делать без ресивера — все о ЦТВ
Почти по всему Кыргызстану отключили аналоговое телевещание
Теги:
телеканал, сигнал, антенна, цифровое телевидение, Кыргызстан

Главные темы

Орбита Sputnik