Как заявили позже в полиции Астаны, миграционная полиция после выявления ошибки в документах не задерживает автобус и он может покинуть Астану.
"Мы выехали из Екатеринбурга, благополучно прошли пограничный пост "Казанский" и паспортный контроль. Получается, на границе Казахстана автобус пропал. Если смотреть по дате отметки миграционной полиции, то я около месяца вожу людей по территории Казахстана. Потом меня останавливают на посту на въезде в Астану и спрашивают: "А где ты был?" — возмущается водитель автобуса Роман Немальцев.
Позже Пограничная служба КНБ Казахстана признала, что в документах пассажиров автобуса проставлена неверная дата "вследствие технической ошибки и человеческого фактора". Пограничная служба официально принесла извинения иностранным гражданам. Ведомство заявило, что проводится служебное расследование и виновные понесут наказание.