Полный комментарий специалиста слушайте в аудиоверсии.
Каптагаева: врачи не умеют сообщать пациентам о смертельном диагнозе
В беседе на радио Sputnik Казахстан она заявила, что врачи в стране не умеют правильно общаться с пациентами и доносить до них "плохие новости".
"Пациенты в основном жалуются не на качество лечения, а на отношение к ним и отсутствие внимания, особенно если дело касается здоровья детей. Когда медицинские работники по-другому общаются с пациентами, количество жалоб сокращается", — сказала Каптагаева.
Она подчеркнула, что сегодня в республике пытаются решить эту проблему и уже проводят обучение врачей. В каждом образовательном цикле есть коммуникативный курс: медиков учат правильно сообщать пациентам о смертельных диагнозах.
