Зинаида Анатольевна Лебедева занимается волонтерской деятельностью с девяти лет. Помощь соседям была обязательной в жизни тогда еще маленькой Зиночки. Сейчас женщине 70 лет, но она до сих пор помогает другим, называя это лучшим лекарством от старости и депрессии.
У Зинаиды Анатольевны была довольно большая семья, но волею судьбы она потеряла многих близких. Сейчас у Лебедевой есть брат, проживающий в Санкт-Петербурге, а сын часто помогает пожилой матери в нелегком деле — возит ее к подопечным. Корреспонденту Sputnik Кыргызстан пенсионерка рассказала, как обычно проходит ее день и скольким людям она успевает помочь.
— Кто вы по профессии, Зинаида Анатольевна?
— Я инженер-энергетик. Но о работе много рассказывать не люблю, мое призвание — именно волонтерство. Еще я окончила курсы массажистов и краткосрочные курсы медсестер, умею стричь и частенько делаю прически "своим" бабушкам. Уколы тоже делаю, но только в случае крайней необходимости — все-таки к каждому пенсионеру "прикреплен" медработник.
— Расскажите о своих подопечных.
— Они живут в разных районах Бишкека? Как вы умудряетесь объехать весь город и не выбиться из сил?
— Действительно, мои подопечные живут в разных частях столицы, а я — в микрорайоне "Аламедин-1". Конечно, устаю, как любой другой человек, но в этом и заключается суть волонтерской деятельности: думать не о себе, а о людях, которым нужна помощь. Мое главное правило — жить с позитивным настроем и дарить его окружающим.
— Как обычно начинается ваш день?
— Я обзваниваю подопечных, узнаю, какие продукты надо купить, кого сопроводить в поликлинику или отвезти в медицинский центр на обследование. В январе занимаюсь субсидиями — езжу в пенсионный фонд, "собираю штампы" на пенсионных удостоверениях и снова отвожу их старикам.
— С какими трудностями вы сталкиваетесь?
— Если в доме есть домофон, сложно попасть в подъезд. Зачастую не работают лифты, и мне приходится нести продукты на седьмой или девятый этаж. Есть люди со слабым слухом — они просто не слышат, когда я звоню или стучу в дверь…
— Как можно стать волонтером в нашей стране?
— Волонтером может быть любой желающий. Например, в Национальном обществе Красного Полумесяца проводят обучающие тренинги для волонтеров и курсы по уходу за нуждающимися.
— И много таких желающих?
— Да, хотя это весьма ответственное занятие, требующее большого количества сил и времени. На тренингах НОКП обучается немало молодых людей, и у нас довольно дружная команда.
— Как вам удается выглядеть так бодро и молодо?
— Самое главное — не унывать, стараться жить в ногу со временем. Для большинства подопечных я еще "девчонка" — они старше на 10, а то и 20 лет. Когда прихожу к очередной бабушке, она встречает меня радостным возгласом: "Моя девочка, моя Зинулечка пришла!". Поэтому я и чувствую себя моложе.
— Есть ли в вашей волонтерской деятельности что-то, из-за чего вы сильно переживаете?
ООСЗН имени Лидии Фомовой каждый месяц собирало пенсионеров под своим крылом, но сейчас возникли проблемы с поисками помещения для мероприятий. Раньше пожилые собирались в Доме профсоюзов, а сегодня волонтеры обивают пороги министерств, пишут обращения в мэрию, но ответ один — помещений нет.
— Какие еще упущения со стороны государства вы можете отметить?
— Не все соцработники качественно выполняют свои обязанности. Ведь соцработник должен не только принести старику суп, но и выбросить мусор, и прибраться в квартире. К сожалению, в каждой профессии есть люди, работающие спустя рукава.
— Какими качествами должен обладать человек, желающий стать волонтером?
— Он должен быть добрым. Наверное, у всех свои представления о добре и зле, но для меня доброта — это забота о людях, которые лишены зрения, слуха, рук или ног. Когда сталкиваешься с ними, сразу перестаешь думать о своих болячках, чувствуешь себя сильным и нужным.
