ОАО "Бишкектеплосеть" распределяет теплоэнергию в виде пара и горячей воды от ТЭЦ Бишкека. Также предприятие обеспечивает оперативное техническое обслуживание, ремонт тепловых сетей и внутридомовых систем отопления вкупе с горячим водоснабжением.
Адреса офисов:
Западный участок: г. Бишкек, ул. Московская, 160.
Телефоны: 61-07-63, 61-07-54.
Абонентский отдел южного района:
г. Бишкек. ул. Абдрахманова, 99.
Телефоны: 38-65-13, 38-62-93.
Центральный участок:
г. Бишкек, ул. Лермонтова, 2а.
Телефоны: 36-59-40, 36-59-39.
Головной офис:
г. Бишкек, ул Жукеева-Пудовкина, 2/1.
Центр поддержки потребителей: (0312) 61-11-69.
Телефон доверия 59-14-53.
Диспетчерская служба: 56-85-58, факс 56-85-60.
Телефон для приема заявок на пломбировку, приемку и ремонт квартирных водомеров 61-11-69.
Центральный эксплуатационный район (1-й участок): 36-57-19.
Центральный эксплуатационный район (2-й участок): 30-07-67.
Южный эксплуатационный район (1-й участок): 51-06-22.
Южный эксплуатационный район (2-й участок): 21-74-06.
Центр сбыта тепловой энергии:
61-11-69, факс 61-13-42.
Факс +(996) 312 59-14-56.
По всем вопросам можно обращаться по номеру 61-11-69 (центр поддержки потребителей). Здесь вам ответят на все интересующие вопросы либо перенаправят к специалисту. Звонок с мобильного телефона платный. Если возникли вопросы по обслуживанию или квитанциям, можно обратиться по номеру 59-14-53 (телефон доверия).
По всем вышеуказанным телефонам можно обращаться с 7.30 до 16.30. Обеденный перерыв с 11.30 до 12.30. При аварийных отключениях можно обращаться в диспетчерские службы абонентских отделов центрального или южного района.
Также абоненты "Бишкектеплосети" могут отправить электронное письмо на Email: info@teploseti.kg с подробным изложением проблемы.
Мы также подготовили информацию, куда обращаться, если произошло аварийное отключение света или пришел счет за лишние киловатт-часы.
