Создатели котокафе считают своей миссией сделать Москву теплее и пушистее. Они приглашают в гости всех, кто хочет не просто посидеть и выпить кофе, но и пообщаться с кошками, которые живут в необычном кафе.
Посетители могут заказать еду и перекусить, но владельцы кафе предупреждают, что за ними будет следить не менее 20 кошачьих глаз, и, вполне вероятно, что кто-то захочет разведать, что такое вкусное едят их гости.
Сотрудники кафе облачены в забавные котокостюмы. Посетителям выдается специальный инвентарь, чтобы поиграть с пушистыми друзьями.
Обитатели заведения раньше жили в приюте. Теперь на каждом животном есть ошейник, и им сделаны все необходимые прививки. Любой желающий может взять шефство над понравившейся кошкой или даже стать ее хозяином.