С Аленой Коноревой, главой общественного фонда "Руки добра", мы познакомились, когда она обратилась в редакцию с просьбой опубликовать историю одной женщины. У той случился инсульт, она впала в кому и даже после операции на головном мозге не пришла в себя. В таком состоянии пациентку и выписали из больницы. У нее двое детей, но очень мало шансов на долгую и счастливую жизнь.
— Кто и с какими просьбами обращается к вам чаще всего?
— К нам вообще разные люди приходят, с самыми разными историями. Сначала они обращаются в социальные центры, а те их направляют в наш фонд. Требуется не только медицинская, но и психологическая, и материальная помощь. У кого-то элементарно нет денег на еду, кто-то нуждается в инвалидной коляске…
Сегодня мы делаем все — кормим, одеваем, даем крышу над головой, трудоустраиваем. Выпускникам детских домов, к примеру, некуда идти, и они звонят мне: "Тетя Алена, помогите!". Сейчас мы опекаем двух девочек и мальчика — девчонкам снимаем дом, а парень живет в интернате для престарелых, где подрабатывает, ухаживая за бабушками и дедушками.
Чаще всего нуждающиеся приходят в социальный магазин. Сначала просто берут бесплатные продукты, а потом мы уже работаем над тем, чтобы оказать им конкретную помощь.
— Расскажите подробнее о социальном магазине.
— Это магазин для нуждающихся, который работает по четвергам… Кто только туда не приходит! Мы бесплатно раздаем одежду, продукты, медикаменты. Объявляем сбор в соцсетях, обращаемся с просьбой о помощи в различные компании, а если чего-то не хватает, докупаем самостоятельно.
Фонд работает с квартальными комитетами, домкомами — мы знаем, кому оказываем помощь. Есть семьи, где пять человек живут на одно пособие по инвалидности. Есть матери-одиночки, у которых по 8-9 детей, и они вынуждены сидеть дома, чтобы смотреть за крохами.
Мы всегда рады желающим присоединиться к проекту. Чем больше людей, тем больше мы можем сделать вместе. Правда, сейчас возникла проблема: мы арендуем офис у фонда "Дорога перемен", но до августа должны освободить помещение…
— Многие люди, с которыми я знакома, начали заниматься благотворительностью после личной трагедии. А у вас как было?
— Я потеряла ребенка, и мы с мужем решили усыновить детей. Но через год я забеременела, родилась дочь Милана. Потом мы с супругом поняли, что наши пути разошлись, и я с головой ушла в благотворительность. Сейчас у меня есть основная работа, которая помогает обеспечивать дочерей и себя, а фонд просто стал частью жизни.
— Мне вспоминается один случай: одногруппники в университете устроили благотворительный концерт и собрали 80 тысяч сомов для больного мальчика. Сумма, может быть, небольшая, но для 17-летних ребят это было прям что-то… А в итоге родные мальчика обвинили студентов в том, что они присвоили деньги, и угрожали милицией, хотя организаторы концерта не взяли ни копейки. У вас такое бывало?
Однажды волонтеры сказали, что квартиру родителям и машину я купила на благотворительные деньги. Но мы не принимаем помощь деньгами. Если кто-то нуждается в средствах, лишь распространяем информацию о счетах, на которые их можно перечислить.
— В социальных сетях очень много постов с призывами к благотворительности. Как вычислить мошенников?
— Мы сами с этим сталкивались. Несколько лет назад курировали одну семью: у мальчика был очень серьезный диагноз, но, к счастью, все завершилось благополучно. Через год в Facebook появился пост с фотографией этого ребенка и диагнозом, однако с новым банковским счетом. Мы писали на ту страницу, звонили по указанному номеру, но в ответ нас "посылали" либо игнорировали, а через несколько дней пост удалили.
Советую людям быть очень внимательными и осторожными, когда они видят в социальных сетях призывы о помощи. Если вы действительно желаете помочь попавшим в беду, то, прежде чем перечислить деньги на указанные реквизиты, перепроверьте информацию, убедитесь в подлинности размещенных документов.
— Думаю, за много лет работы в фонде у вас накопилось достаточно историй, о которых хочется рассказать…
Были, например, больные дети, от лечения которых отказались наши врачи. Просто говорили матерям: "Что вы ноете и деньги тратите?! Не вылечат — другого родите". А мы ставили таких детей на ноги — собирали на операцию с миру по нитке.
Вот, скажем, девочка Дана. Она и ее крестная отравились. Женщина умерла, а у пятилетней малышки страшный диагноз — сепсис, отек головного мозга, вдобавок отказали обе почки. Все началось с обычной диареи и рвоты, но доктора поставили неправильный диагноз, и теперь семья сражается за жизнь ребенка. То, что Дана жива, уже чудо: врачи не давали ей больше трех дней. Сейчас наблюдается положительная динамика, девочка немного шевелит пальчиками, хотя еще не пришла в себя.
Или история Натальи Сафоновой из села Красная Речка. Приехав к ней и увидев, в каком она состоянии, мы ужаснулись. Она буквально гнила заживо в маленькой прокуренной комнате. Одну ногу женщине ампутировали несколько лет назад, а у нее маленький ребенок…
— Что вы предприняли?
Ее выходили, но жить ей не хотелось. Наталье еще 50 не исполнилось, а желание что-то делать пропало. С ней работали. Долго. И знаете, какой результат? Она как-то позвонила мне и говорит: "Хочу пирожки печь на продажу, привезите все необходимое". Вот ради таких моментов и стоит работать с людьми, поверьте.
— Если кто-то из читателей захочет помочь вашему фонду, людям, которые от вас зависят, куда они могут перевести деньги или доставить вещи?
— Мы не работаем с наличностью, в частности, для того, чтобы оградить себя от обвинений в мошенничестве. Если, например, требуется 100 литров молока, мы договариваемся с фирмой, специализирующейся на выпуске молочной продукции. По такой же схеме работаем с медицинскими компаниями и другими организациями. Лучше связываться с нами напрямую, мы активны в социальных сетях и всегда готовы к сотрудничеству.