БИШКЕК, 24 июл — Sputnik. Что остается после нас в виртуальном пространстве, как обращаются с данными умерших пользователей и кому они вообще интересны, выяснил Hi-Tech.
Instagram замораживает страницы умерших
В прошлом году 22 миллионов россиян использовали Instagram каждый месяц. А в мире эту соцсеть используют 800 миллионов человек, свидетельствуют данные Facebook (владелец Instagram). Среди них есть небольшой процент мертвых аккаунтов, которые не обновляются, а лишь пополняются грустными комментариями.
"Если вам встретится аккаунт, который принадлежит умершему, вы можете сообщить нам об этом для установки памятного статуса", — написано в справочнике Instagram. Для установки понадобится подтверждение смерти — ссылка на некролог или новостную статью.
А можно удалить аккаунт навсегда. Но это право есть только у родственников. Они могут отправить запрос на удаление, приложив свидетельства о рождении умершего, о смерти и доказательство того, что являются наследником или законным представителем человека.
Удаляться ли из Instagram навсегда — решать исключительно владельцу аккаунта. Если важно навсегда сохранить фото и эмоции в этой соцсети, можно рассказать об этом своим близким.
У Facebook та же схема, но еще можно назначить хранителя. В памятном статусе этот избранный человек сможет следить за аккаунтом, попрощаться с друзьями от имени умершего, добавлять в друзья людей, менять аватарки. Но читать личные сообщения и удалять кого-то из френдов он не сможет.
"ВКонтакте" и "Одноклассники" хранят мертвые аккаунты
"ВКонтакте" прислушивается к пожеланиям родственников умершего человека, рассказывают в соцсети. Один из вариантов: повышение приватности страницы, когда весь контент, размещенный на ней, становится доступен только для друзей. Аккаунт консервируется в том виде, в котором он был на момент последнего входа.
Как и в случае с Instagram, здесь возможно полное удаление страницы. Для этого членам семьи пользователя нужно связаться с поддержкой и представить скан свидетельства о смерти. То же самое в "Одноклассниках": если предъявить свидетельство о смерти, можно попросить удалить аккаунт или же сохранить его в том виде, каким он был на момент последнего входа. Только войти в него будет уже невозможно.
Сотовую связь отключают, но не сразу
"Данный номер не обслуживается", — все, что останется от цифр номера телефона. Впрочем, их можно сохранить, если вы наследуете имущество умершего. После расторжения договора у операторов сохраняются данные об абоненте, которые были в документе: фамилия, имя, отчество, паспортные данные и так далее. Операторы обязаны хранить их в течение пяти лет после расторжения договора согласно требованию законодательства. Затем их уничтожают.
Банковские карты после смерти заблокируют
Как и в случае с операторами, банки обязаны хранить данные клиента (паспортные, ИНН и так далее) в течение пяти лет. Эти пять лет отсчитываются со дня смерти, а потом всю информацию сотрут.
